Hvad er e-mærket?
e-mærket er Danmarks officielle certificering for sikre og troværdige webshops. Mærket gives kun til onlinebutikker, der lever op til en række strenge krav inden for forbrugerbeskyttelse, sikker betaling, gennemsigtighed og god kundeservice.
Når en webshop er e-mærket, betyder det, at den løbende bliver kontrolleret af e-mærkets jurister, så kunderne trygt kan handle uden risiko for skjulte gebyrer, manglende oplysninger eller usikre betalingsløsninger.
Dine fordele
Tryg og sikker handel – webshoppen efterlever alle gældende regler for e-handel.
• Klar og gennemsigtig information – priser, handelsbetingelser og leveringsvilkår er tydelige og korrekte.
• Sikker betaling – alle betalinger sker via godkendte og sikre betalingssystemer.
• Forbrugerbeskyttelse – kunderne har adgang til e-mærkets køberbeskyttelse, som giver ekstra sikkerhed, hvis der opstår problemer.
• Hjælp og rådgivning – e-mærket tilbyder uvildig hjælp til forbrugere, hvis en tvist opstår.